Часто задаваемые вопросы об услугах Mobire

Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами, мы поможем.

Какие ограничения по пробегу применяются при выборе аренды полного сервиса?
При подписании договора аренды полного сервиса устанавливается предварительный лимит годового пробега на основе конкретных потребностей вашей компании (например, 20 000 или 30 000 км в год). Это стандартная практика, которая позволяет нам рассчитать точную стоимость услуги. Если вы заметите, что ваша бизнес-деятельность меняется и вы будете ездить больше, условия договора и лимиты пробега можно гибко скорректировать в течение активного периода аренды.

Да, Mobire предоставляет услуги в Латвии, Литве и Эстонии. Администрируемое нами страхование и помощь на дороге действуют по всей Европе, что позволяет вашим сотрудникам безопасно отправляться в командировки в соседние страны. Обратите внимание, что транспортные средства Mobire нельзя использовать на территории России, Беларуси и Украины.

Когда срок договора истекает, вы просто возвращаете автомобиль нам и можете сразу пересесть на новую модель. Вам не нужно тратить время на поиск покупателей или беспокоиться о снижении рыночной стоимости транспортного средства.

Да, эта модель идеально подходит для малого и среднего бизнеса. Она позволяет использовать абсолютно новые автомобили без замораживания оборотных средств и избавляет от необходимости нанимать дополнительных сотрудников для управления автопарком или освобождает штатных сотрудников от дополнительной нагрузки.

Да, транспортным средством могут пользоваться лица, выбранные клиентом, получив доверенность от Mobire.
Да, клиент может выбрать цвет автомобиля и комплектацию по желанию.
Ассортимент прокатных автомобилей включает в себя как новые, так и подержанные автомобили (при желании).
Все новые автомобили на рынке для долгосрочной аренды с полным комплектом услуг. На сайте доступны лишь некоторые предложений. Если вы не нашли подходящего автомобиля в этом ассортименте, обязательно свяжитесь с нами по почте auto@mobire.lv.
Если транспортное средство арендует юридическое лицо, необходимо предоставить последний финансовый отчет: бухгалтерский баланс и отчет о прибыли и убытках. Если частное лицо хочет арендовать транспортное средство, необходимо предоставить выписку из банка (за последние 6 месяцев).
Если кто-то пострадал или погиб в результате несчастного случая, немедленно вызовите полицию и скорую помощь по номеру 112. Затем о происшествии необходимо сообщить в круглосуточный сервисный центр Mobire по телефону +371 254 40 055.
Только автомобили с пакетом услуг Premium выдаются с первым комплектом зимней резины (4 шт.) или хранятся до первой замены резины. В пакет услуг Standart компект покрышек не включен.
Нет, страхование (OCTA и KASKO) всегда включено в наш договор аренды, поэтому арендатору транспортного средства не нужно приобретать страховку отдельно.
Да, клиент может поменять автомобиль в течение срока аренды, отправив письменное уведомление.
Да, клиент может расторгнуть договор досрочно. Об этом необходимо уведомить в письменном виде т заплатить комиссию за расторжение контракта (обычно данная сумма составляет арендную плату в размере 3-6 месяцев).
По желанию в момент окончания срока аренды заказчик имеет право выкупить автомобиль за уговоренную сумму.
Первый платеж за аренду – это платеж, который необходимо внести до получения автомобиля. Если вы платите первый платеж за аренду, месячная арендная плата за оставшийся период будет ниже.
Предложение комплексной аренды с полным сервисом состоит из 11 различных услуг. Ежемесячное обслуживание включает в себя следующие услуги: пользование транспортным средством; обслуживание клиентов 24/7; страхование КАСКО и OCTA; содействие в страховых случаях; регулярное техническое обслуживание (согласно ограничению пробега); организация технического обслуживания и ремонта, сезонные шины; сезонная замена и хранение шин; топливная карта; администрирование счетов и бесплатная подменная машина во всех случаях.
Комплексная аренда — это услуга долгосрочной аренды автомобиля, в которую включены все расходы, связанные с эксплуатацией автомобиля, и фиксируются на весь срок аренды.